1 客戶咨詢
這將是我們?yōu)槟⻊?wù)的開始,我們將登記您的服務(wù)需求,以便指派適合的業(yè)務(wù)員或工程師同您溝通。
2 與客戶初步洽商
專門的業(yè)務(wù)員或工程師與您詳談(電話、E-MAIL、QQ、MSN等等),了解您詳細(xì)的需求及意圖,同時向你展示類似的參考樣圖,以便為您提供更好的設(shè)計及預(yù)算方案。
3 由客戶提供場地說明、設(shè)計要求 或者 邀請我們現(xiàn)場勘測以便更切合實際。
為提高效率或者場地環(huán)境不是很特殊的情況下,請客戶提供場地照片、工程要求、設(shè)計意圖等,以方便我們制作初步規(guī)劃和方案。場地環(huán)境特殊的,情況允許,需要發(fā)送邀請函,我們將進行現(xiàn)場實地勘測。
4 免費設(shè)計初步方案
根據(jù)客戶的要求或現(xiàn)場勘測結(jié)果進行初步方案設(shè)計,此部分設(shè)計免費制作,含初步構(gòu)架圖,平面圖、立面框圖。
5 調(diào)整并確立方案
初步設(shè)計方案還需要不斷完善,這需要我們的設(shè)計創(chuàng)意,也需要您的意見和建議。
6 方案確立后工程報價或者客戶要求詳細(xì)設(shè)計?蛻粢呀(jīng)對初步方案認(rèn)可,可直接進行工程報價。 如果客戶要求詳細(xì)設(shè)計圖,精細(xì)設(shè)計圖等,需要簽訂設(shè)計合同,支付50%設(shè)計費用。 設(shè)計費用是保障雙面的合法權(quán)益而設(shè)立的,設(shè)計費用最終會在工程款中返還。
7 與客戶協(xié)商預(yù)算及材料
我們將編制詳細(xì)的預(yù)算表,讓您了解裝修項目及工程量。
8 與客戶協(xié)商工程工期安排
將工程前期的準(zhǔn)備時間縮短,從各個角度節(jié)省您的時間。
9 簽定施工合同&支付預(yù)付款
10 施工開始并分步驗收
分步驗收并按合同要求分階段付款,同時各項詳細(xì)施工圖紙分步確立。
11 工程竣工驗收
驗收合格客戶交付全部款項,我司返還設(shè)計費,勘測費等,并交付客戶全部施工圖紙。
12 售后服務(wù)及客戶回訪
按合同要求保修,并定期的客戶回訪,您將不愁找不到我們。
13 客戶資料整理
整理客戶詳細(xì)資料,下次合作將進入老客戶優(yōu)惠渠道。